Última actualización: 25 de Mayo de 2023
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Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado sin importar si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones:
Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado Grow Your Estate Agency. Tienda de Aplicaciones significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) en el que se ha descargado la Aplicación. Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión. País se refiere a: España. Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nuestro» o «Nuestros» en este Acuerdo) se refiere a Grow Your Estate Agency S.L Dispositivo significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital. Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio. Pedidos significa una solicitud de Usted para comprar Bienes de Nosotros. Servicio se refiere a la Aplicación o el Sitio web o ambos. Suscripciones se refieren a los servicios o el acceso al Servicio ofrecidos por la Compañía de manera suscrita a Usted. Términos y Condiciones (también referidos como «Términos») significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio. Terceros Servicios de Medios Sociales significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición a través del Servicio. Sitio web se refiere a growyourestateagency.com, accesible desde https://growyourestateagency.com/ Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Reconocimiento
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.
Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.
Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si Usted no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, entonces no podrá acceder al Servicio.
Usted declara que tiene más de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.
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Su Información
Si desea realizar un Pedido de Bienes disponibles en el Servicio, es posible que se le pida que proporcione cierta información relevante para Su Pedido, incluyendo, entre otros, Su nombre, Su correo electrónico, Su número de teléfono, Su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de Su tarjeta de crédito, Su dirección de facturación y Su información de envío.
Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Al enviar dicha información, Usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros procesadores de pagos con el fin de facilitar la finalización de Su Pedido.
Cancelación de Pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar Su Pedido en cualquier momento por ciertas razones, incluyendo, entre otras:
Disponibilidad de los Bienes Errores en la descripción o precios de los Bienes Errores en Su Pedido Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar Su Pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
Sus Derechos de Cancelación de Pedido
Cualquier Bien que compre solo puede ser devuelto de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Nuestra Política de Devoluciones.
Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Lea nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre Su derecho a cancelar Su Pedido.
Su derecho a cancelar un Pedido solo se aplica a Bienes que sean devueltos en el mismo estado en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y envolturas del producto. Los Bienes que estén dañados o que no estén en el mismo estado en que los recibió, o que estén desgastados más allá de la apertura del embalaje original, no serán reembolsados. Por lo tanto, debe cuidar razonablemente de los Bienes comprados mientras estén en Su posesión.
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
No tendrá derecho a cancelar un Pedido para la entrega de ninguno de los siguientes Bienes:
La entrega de Bienes fabricados según Sus especificaciones o claramente personalizados. La entrega de Bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de vencimiento haya expirado. La entrega de Bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega. La entrega de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén mezclados inseparablemente con otros elementos. La entrega de contenido digital que no se suministre en un soporte tangible si el rendimiento ha comenzado con Su consentimiento expreso previo y Usted ha reconocido la pérdida de Su derecho de cancelación.
Disponibilidad, Errores e Inexactitudes
Estamos constantemente actualizando nuestras ofertas de Bienes en el Servicio. Los Bienes disponibles en Nuestro Servicio pueden tener un precio incorrecto, describirse de manera inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información sobre nuestros Bienes en el Servicio y en Nuestra publicidad en otros sitios web.
No podemos y no garantizamos la precisión o integridad de ninguna información, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso.
Política de Precios
La Compañía se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.
Los precios cotizados pueden ser revisados por la Compañía después de aceptar un Pedido en caso de cualquier evento que afecte a la entrega causado por la acción del gobierno, variación en los derechos de aduana, aumento de los cargos de envío, mayores costos de cambio de divisas y cualquier otro asunto fuera del control de la Compañía. En ese caso, Usted tendrá derecho a cancelar Su Pedido.
Pagos
Todos los Bienes comprados están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, tarjetas Affinity, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (como PayPal, por ejemplo).
Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte de Su emisor de tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o no entrega de Su Pedido.
Suscripciones
Período de suscripción
El Servicio o algunas partes del Servicio solo están disponibles con una Suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (como diaria, semanal, mensual o anual), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al comprar la Suscripción.
Al final de cada período, Su Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones a menos que la cancele Usted o la Compañía la cancele.
Cancelaciones de suscripción
Usted puede cancelar la renovación de Su Suscripción a través de la página de configuración de Su cuenta o poniéndose en contacto con la Compañía. Usted no recibirá un reembolso por las tarifas que ya haya pagado por el período de Suscripción actual y podrá acceder al Servicio hasta el final de Su período de Suscripción actual.
Facturación
Usted proporcionará a la Compañía información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y una información de método de pago válido.
Si la facturación automática no se produce por cualquier motivo, la Compañía emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.
Cambios en las tarifas
La Compañía, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de la Suscripción. Cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción se hará efectivo al final del período de Suscripción actual.
La Compañía le proporcionará un aviso razonable previo a cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción para darle la oportunidad de cancelar Su Suscripción antes de que dicho cambio se haga efectivo.
Su uso continuado del Servicio después de que el cambio en las tarifas de la Suscripción entre en vigencia constituye Su acuerdo de pagar la cantidad modificada de la tarifa de la Suscripción.
Reembolsos
Excepto cuando lo exija la ley, las tarifas de Suscripción pagadas no son reembolsables.
Ciertas solicitudes de reembolso de Suscripciones pueden ser consideradas por la Compañía caso por caso y se concederán a discreción exclusiva de la Compañía.
Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.
El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto del País como de países extranjeros.
Nuestras marcas comerciales y vestimenta comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
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Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.
La Compañía no tiene control sobre y no asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta además que la Compañía no será responsable ni directa ni indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso de o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
Terminación
Podemos terminar o suspender Su acceso 15 días antes de la renovación del contrato, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si Usted incumple estos Términos y Condiciones.
Al terminar, Su derecho de usar el Servicio cesará inmediatamente.
Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de los daños que Usted pueda sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará a la cantidad que realmente haya pagado Usted a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción de negocios, lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o de cualquier manera relacionada con el uso o la incapacidad de uso del Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños y aunque el remedio falle en su propósito esencial.
Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
Descargo de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»
El Servicio se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todos los defectos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, título y no infracción, y las garantías que puedan surgir de la negociación, el desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, alcanzará cualquier resultado previsto, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con cualquier rendimiento o estándar de confiabilidad o será libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.
Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguna de las empresas proveedoras de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible permitida por la ley aplicable.
Ley Aplicable
Las leyes del País, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Cualquier disputa o reclamo relacionado con estos Términos o con el Servicio se resolverá exclusivamente ante los tribunales del País.
Aviso para Residentes de California, Estados Unidos
Si es residente de California, en virtud de la Sección 1789.3 del Código Civil de California, tiene derecho a recibir un aviso sobre cualquier queja presentada ante la Junta de Control de Juegos de California. Para obtener más información sobre cómo presentar una queja, puede comunicarse con la Junta de Control de Juegos de California a través de su sitio web: http://www.cgcc.ca.gov/.
Según lo requerido por la Ley de Servicios y Negocio Electrónico y de Internet de California, la Compañía informa que nula negocia únicamente a través de correo electrónico. Para ponerse en contacto con la Compañía por correo electrónico, utilice la dirección de correo electrónico de contacto de la Compañía que se proporciona en estos Términos.
Reclamaciones
No estarás autorizado a ceder, transferir o delegar ningún derecho y/u obligación otorgado y/o impuesto bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Reservamos el derecho de ceder, transferir o delegar todos o alguno de nuestros derechos y/u obligaciones bajo estos Términos sin requerir su consentimiento.
Cualquier reclamación, conflicto o controversia derivados de o relacionados con estos Términos y Condiciones o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, incluyendo la determinación de la aplicabilidad o alcance de la cláusula de arbitraje de la Sección 17, se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional («Reglas de la CCI») vigentes en la fecha en que se presente la reclamación, de acuerdo con los Procedimientos de Arbitraje de la CCI y esta disposición será interpretada de conformidad con las leyes federales y estatales de California, Estados Unidos.
El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro debidamente calificado y nombrado de conformidad con las Reglas de la CCI. La sede del arbitraje será la ciudad de Los Ángeles, California, Estados Unidos. El idioma del arbitraje será el inglés. El fallo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes y se podrá inscribir en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Sin embargo, cualquier sentencia dictada por el árbitro se limitará a los conflictos individuales entre Usted y la Compañía, y no se permitirá ninguna forma de arbitraje colectivo o representativo.
En la medida en que no esté sujeta a arbitraje, Usted acepta irrevocablemente que los tribunales del País tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, y consiente en someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales para tales fines.
Cualquier reclamación debe ser presentada ante el tribunal en el País dentro de un (1) año después de que se haya producido la causa de la acción, de lo contrario, dicha reclamación o causa de la acción será para siempre renunciada y prohibida, independientemente de cualquier ley o legislación en contrario. En el caso de que haya una legislación que prohíba una renuncia de esta manera, la presente cláusula será modificada en la medida necesaria para cumplir con la legislación aplicable.
Contáctenos
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Última actualización: 25 de Mayo de 2023